Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 21 noiembrie 2025

F-PDE S.R.L. („noi”, „al nostru”) se angajează să îți protejeze confidențialitatea și să asigure prelucrarea legală și transparentă a datelor cu caracter personal. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale atunci când vizitezi site-ul nostru, ne contactezi sau folosești serviciile noastre.

1. Date cu caracter personal pe care le colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

a) Date furnizate direct de tine
  • Nume și date de contact
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Numele companiei
  • Informații despre proiect transmise prin formulare de contact
b) Date colectate automat
  • Adresă IP
  • Tipul și versiunea browserului
  • Informații despre dispozitiv
  • Statistici de utilizare a site-ului (prin cookie-uri și instrumente de analiză)
c) Date colectate prin servicii terțe
  • Date de analiză (Google Analytics sau echivalent)
  • Istoric de comunicare (formulare de contact, corespondență email)

2. Scopurile prelucrării

Datele tale personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Răspuns la solicitări și mesaje trimise prin formulare
  • Furnizarea serviciilor de design, dezvoltare și suport IT
  • Pregătirea ofertelor, contractelor și documentației de proiect
  • Îmbunătățirea performanței site-ului și a experienței utilizatorului
  • Asigurarea securității site-ului și prevenirea abuzurilor
  • Respectarea obligațiilor legale

3. Temeiul legal al prelucrării (GDPR)

Prelucrăm datele tale în baza:

  • Consimțământului (formulare de contact, opțiuni de marketing)
  • Executării unui contract (proiecte, oferte, negocieri)
  • Interesului legitim (analitică, securitate)
  • Obligațiilor legale (evidențe, contabilitate)

4. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile de mai sus sau conform cerințelor legale. Când datele nu mai sunt necesare, acestea sunt șterse în siguranță.

5. Partajarea datelor personale

Nu vindem date personale. Datele pot fi partajate doar cu:

  • Furnizori de servicii (hosting, email, analitică)
  • Autorități, când este impus de lege
  • Contractori care lucrează pentru F-PDE (sub acorduri de confidențialitate)

6. Transferuri internaționale

Dacă datele sunt transferate în afara UE, asigurăm garanții adecvate (de ex., Clauze Contractuale Standard).

7. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor, inclusiv:

  • Transmitere criptată (HTTPS)
  • Stocare sigură și control al accesului
  • Actualizări regulate ale sistemelor
  • Obligații de confidențialitate pentru personal

8. Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul să:

  • Accesezi datele tale personale
  • Soliciti corectarea sau ștergerea
  • Retragi consimțământul
  • Restricționezi sau te opui prelucrării
  • Portabilitatea datelor
  • Depui o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova

9. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de confidențialitate, contactează-ne la: office@f-pde.com